В Доме молодёжи Санкт-Петербурга состоялся тренинг для специалистов учреждений по делам молодёжи. Тема встречи – «Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации». Спикером выступила Оксана Никонова, психолог, тренер, коуч, преподаватель Академии Позитивной Транскультуральной Психотерапии (Германия), член WAPP (Всемирная Ассоциация Позитивной Психотерапии). Оксана — автор многих коучинговых программ обучения.

Коммуникативные навыки – один из самых важных факторов для успешной работы в любой сфере. Они позволяют эффективно общаться с коллегами, друзьями и любыми собеседниками. Также эти навыки помогают устанавливать контакт с людьми, выражать свои мысли и идеи, слушать и понимать других, решать конфликты и находить компромиссы. Это благоприятно сказывается на эффективности работы, укрепляет отношения и повышает уровень доверия.

Оксана рассказала участникам о том, как использовать навыки коммуникации в разных ситуациях, описала конкретные сценарии для их применения. Кроме того, была проведена тренировка по использованию различных техник: убеждения, аргументации и управления сложными эмоциями.

Одной из тех, кто посетил тренинг «Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации», стала Наталья Юдина. Девушка представляла подростково-молодёжный клуб «Огонёк».

«Такие встречи очень полезны для специалистов, потому что в культурно-досуговой сфере много воспитанников разных возрастов, необходимо находить с общий язык со всеми, а также помогать в общении между собой. Мне был интересен каждый момент мастер-класса. Я сделала конспект, чтобы потом перечитать и взять себе на заметку», – рассказала Наталья.

Полученные знания специалисты будут применять в своей работе. Они смогут лучше понимать своих воспитанников и выстраивать с ними эффективные отношения. Это поспособствует увеличению интереса молодых людей к занятиям в подростково-молодёжных центрах и клубах.

Мероприятие организовано в целях повышения проффесионального уровня сотрудников учреждений по делам молодёжи в рамках национального проекта «Образование».